めがね さん ご質問ありがとうございます。早速ですが…
先日も、キャンセルに関することで、当サイトにご質問をいただきました。その時の回答はこちらです…☆キャンセル時の出来事☆
しかし、2週間たっても連絡がない…というのは、会社の対応として、問題があると思います。かと言って、このまま放っておくのも、気持ち悪いですよね。
誠にお手数かと思いますが、もう一度連絡されることをお勧めします。私も長年引越し業界に携わってきましたが、一度だけ、引越し日に他の引越し業者と鉢合わせしたことがあります。
はじめは他の業者と契約していて、その後、私のいた会社に契約を頂いたケースでした。当然、お客様は断ったと言っていましたが、その業者の現場担当者は、聞いてないの一点張りでした。非常に稀なケースですが、こういうパターンって、誰もが嫌な思いをするものです。
それと、ダンボールの件ですが、依頼主側の都合でキャンセルをした場合、依頼主負担で送り返すということが多いですが、めがね さん の場合は、取りに来てもらうように言うべきだと思います。
最初に書きましたが、その引越し業者の対応は、誠意ある対応とはとても言えません。もう一度連絡した時に、強く言ってもらえれば、引き取りにくると思います。
どれくらいの規模の引越し業者かわかりませんが、大手の引っ越し会社なら、総合受付の電話（本社）があると思いますので、そちらにお電話される方がいいかも知れませんね。めがね さん の気持ち的にも、その営業所に電話するのは、嫌だと思いますので…。
